Digitale løsninger blir en stadig viktigere del av det totale tjenestetilbudet
Ny sjef for kundeservice hos KUKA Nordic, spesialist innen digitale løsninger
KUKA Nordic styrker organisasjonen og ansetter Emanuel Hauptmann som den nye Manager Customer Service. Han etterfølger Conny Olsson, som går av med pensjon etter ni på KUKA.
Emanuel Hauptmann vil være en del av KUKA Nordics ledergruppe og han vil være ansvarlig for selskapets ettermarkedsavdeling som selger og leverer tjenester relatert til service, simulering, programmering og utdanning. Han kommer fra en lignende tjeneste hos Volvo Busser, hvor han også jobbet med utvikling av digitale kundeløsninger.
- Våre digitale løsninger blir en stadig viktigere del av det totale tjenestetilbudet og vi ser at i tillegg til ledelse vil Emanuel bidra sterkt med sin erfaring innen digitale tjenester, sier Jonas Glimdén, administrerende direktør i KUKA Nordic.
Som et viktig supplement til andre kundetjenester introduserer KUKA flere og flere digitale løsninger på forskjellige områder, for eksempel skybaserte systemer for overvåking av kundenes roboter.
- Vi er glade for å ønske Emanuel velkommen til oss. Han vil være et verdifullt tilskudd til oss og våre kunder og en pådriver for å fortsette utviklingsarbeid for kundeserviceområdet, konstaterer Jonas Glimdén.
Om KUKA Nordic Norway
KUKA er et globalt automatiseringsselskap med omsetning på rundt 3,2 milliarder euro og omtrent 14 200 ansatte. Som en av verdens ledende leverandører av intelligente
automatiseringsløsninger tilbyr KUKA kundene alt de trenger fra en enkelt kilde: fra roboter og celler til helautomatiserte systemer i de fleste markeder slik som, bilindustri, elektronikk,
generell industri, forbruksvarer, e-handel / detaljhandel og helsesektoren.
Konsernet har hovedkontor i Augsburg, Tyskland.
Alarmhåndtering med SIMATIC PCS 7
SIMATIC PCS 7 fra Siemens har vært levert som DCS på små og store prosessanlegg i Norge siden slutten av 90-tallet. Systemet har jevnlig nye funksjoner og markedstilpasninger. Alarmsystemet står sentralt i PCS 7 og gir en effektiv og trygg operatørhverdag.
Kunstig intelligens kan gjøre industrien sikrere og mer effektiv
Drømmen om færre falske alarmer, tryggere og mer effektiv drift av industrielle anlegg rykker stadig nærmere, godt hjulpet av kunstig intelligens (KI). Vi tar pulsen på hvordan teknologien kan forbedre alarmsystemene i industrielle styringssystemer.
Hvordan gjør KI tilgjengelig for små og mellomstore bedrifter
Med eksplosjonen av kunstig intelligens og økende bekymring for energiforbruk og tilhørende kostnader, er det naturlig å stille spørsmål ved hvordan KI-fremskritt kan forbli økonomisk bærekraftig. Denne bekymringen er spesielt presserende for små og mellomstore bedrifter som lurer på om store språkmodeller (LLM) vil forbli tilgjengelige – eller være eksklusive for store selskaper.
Lars Gunnar Vik styrker innesalget hos Vega Norge
Lars Gunnar Vik er ansatt som salgsingeniør i Vega Norges salgsteam, med fokus på innesalg innen nivå- og trykkinstrumentering.
