Brukerne mottar praktisk støtte i sin endrede arbeidshverdag
Alt på nett: Webcaster, opplæring og rådgivning
Nå for tiden arbeider mange hjemme. Derfor tilbyr EPLAN flere nettjenester, inkludert webcasts, for å gi brukerne spesifikk praktisk støtte. Muligheten for fjernrådgivning og møter med konsulenter via videokonferanse er en ny tjeneste fra EPLAN til selskaper - støttet av nettkurs fra EPLAN Training Academy.
De første tre tyske webcastene om emnet «EPLAN og arbeid hjemme» hadde rundt fire hundre deltakere, noe som viser det store behovet for kundestøtte. EPLAN reagerer positivt på endrede markedsforhold ved å sette sammen en hel pakke av digitale tilbud i rekkefølge. Dette omfatter webcastene om emnet «EPLAN og arbeid hjemme», der brukerne mottar praktisk støtte i sin endrede arbeidshverdag. Emner som fjerntilgang til programvaren EPLAN, VPN-forbindelser til selskapsnettverk, eller klonede grunndata ble alle dekket i de entimes webcastene. De er nå tilgjengelige som videostrømmer - finn dem på EPLANs nettside.
Gå enda dypere
Nok en webcast-serie om emnet »Mer effektiv bruk av EPLAN-plattformen og nye tekniske metoder» er på agendaen, og dekker emner som automatisering i panelbygging og bryteranleggsystemer, PLM-integrasjon og makroteknologi i EPLAN Electric P8. EPLAN tilbyr også disse webcastene gratis slik at brukerne får muligheten til å gjøre seg kjent med disse emnene eller fordype seg i dem.
Rådgivning også på nett
Oppmøte på stedet har vært standard, særlig for tjenester som opplæring og rådgivning. Nå får EPLAN-kundene mange muligheter til å motta konsulenttjenester digitalt via videokonferanse. Disse fjernrådgivningstjenestene kan brukes til å undersøke et selskaps prosesser og proaktiv optimalisering som skulle ha vært gjort for lenge siden. EPLANs direktør for fagtjenester, Bernd Schewior, forklarer: «Målet vårt er å være tilgjengelig for brukerne døgnet rundt. Vi tilbyr nettmøter og fjerntjenester der vi svarer på spørsmål fra kunder i sanntid. Denne tjenesten ble opprett på nyåret og har blitt en integrert del av opplæringsprogrammene for kommende sertifiserte EPLAN-teknikere.»
Utvidelse av nettkurstilbudene
EPLAN Training Academy arbeider også hardt for å utvide sitt nettkurs-tilbud. Akademiet tilbyr kurs om ulike nøkkelemner som grunnopplæring for mange produktområder, f.eks. EPLAN Electric P8 og EPLAN Pro Panel. Det fins også fordypningskurs om makro- og enhetsteknologi, opprettelse av grunndata, for ikke å glemme PLC, alt på nett.
Nærmere informasjon på: www.EPLAN.no
Går sammen om pilotanlegg for ny batteriteknologi
Schneider Electric, ZnL Energy og Eltronic har signert en samarbeidsavtale for en pilotfabrikk som skal utvikle ny batteriteknologi i Trondheim. Partene skal kombinere sin kompetanse og erfaring for å utvikle, bygge og drive et pilotanlegg i Trondheim. Pilotanlegget skal produsere batteriseparatorfilmen ZnL-NPx i en forberedende fase for et senere og større fullskala anlegg.
To viktige saker i sentrum for Tavleforeningen
Da Tavleforeningen avholdt årsmøte var det to saker som dominerte diskusjonene. Faglig og foreningspolitisk var det verifikasjonsordningen for Godkjent tavleprodusent som engasjerte mest. Men økonomien krevde også oppmerksomhet. Antall medlemmer har positiv utvikling, men deltakelse på foreningens arrangementer har ikke helt kommet seg etter pandemien. Resultatet er at foreningen hadde et underskudd i 2023.
Energieffektiv termoelektrisk avfukter bidrar til reduserte kostnader
Termoelektriske avfuktere er i seg selv energieffektive sammenlignet med tradisjonelle metoder, forhandles av JFKnudtzen, som for eksempel installasjon av varmeelementer. Dette resulterer i lavere energiforbruk. Dette er en avgjørende fordel for bransjer som ønsker å redusere energikostnader.
Prevas ønsker velkommen til ny Teamlead & prosjektleder i Norge
Prevas har fått en ny teamlead & prosjektleder på Oslo-kontoret, Sofya Kapustina (37). Sofya har lang erfaring fra IKT-leveranser, prosjekt- og teamledelse med spisskompetanse innen utvikling av IT- og virksomhetsprosesser.
